Публичный договор (оферта) розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

 

Сайт: https://master-iq.ru/

Продавец: ООО «ДЕЛЬТА»

Редакция: 18.05.2026

 

Термины:

·       Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личного использования.

·       Продавец — ООО «ДЕЛЬТА».

·       Интернет-магазин (Сайт) — https://master-iq.ru/.

·       Товар — объект материального мира, не изъятый из оборота.

·       Заказ — перечень товаров, оформленный Покупателем на Сайте.

 

1. Общие положения

1.1. Договор является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ).

1.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает полное согласие с условиями Договора.

1.3. К отношениям применяются: ГК РФ, Закон «О защите прав потребителей», ПП РФ № 2463.

 

2. Уведомления и реклама

2.1. Сервисные уведомления (статус заказа, доставка, оплата, возврат) направляются без согласия Покупателя и не считаются рекламой).

2.2. Рекламные сообщения (SMS, e-mail, push, звонки) направляются только при наличии отдельного согласия, которое может быть отозвано в любой момент.

2.3. Покупатель вправе отказаться от рекламных сообщений: по ссылке в письме; через личный кабинет; написав на info@master-iq.ru.

 

3. Оформление и исполнение Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно.

3.2. После оформления Продавец подтверждает Заказ по e-mail.

3.3. Аннуляция Заказа возможна по инициативе Покупателя; при отсутствии товара (Продавец уведомляет, деньги возвращаются).

3.4. Изменение сроков доставки: Продавец уведомляет Покупателя. Покупатель вправе согласиться или отказаться от Заказа и получить полный возврат средств.

 

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется курьерскими/почтовыми службами.

4.2. Риск случайной гибели переходит к Покупателю в момент получения товара (подпись/код).

4.3. При получении Покупатель обязан проверить внешний вид и упаковку; количество, комплектацию, ассортимент.

4.4. Неполучение Заказа в течение 7 дней без уважительной причины = отказ от договора. Предоплата возвращается полностью (за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Продавца на доставку, которые возникли до момента получения отказа).

5. Оплата

5.1. Цена товара указывается на Сайте.

5.2. При явной технической ошибке в цене Продавец уведомляет Покупателя и предлагает подтвердить Заказ по правильной цене или аннулировать его.

5.3. Оплата — на сайте (предоплата).

5.4. Данные банковских карт не обрабатываются и не хранятся Продавцом (используется платёжный провайдер, соответствующий 152-ФЗ).

5.5. Осуществляя оплату на Сайте, Покупатель соглашается на направление электронного кассового чека на e mail, указанный при оформлении Заказа/регистрации.

5.6. Продавец вправе предоставлять скидки и проводить бонусные программы; условия указываются на Сайте и могут изменяться.

 

6. Возврат товара

Надлежащего качества — в течение 7 дней, за свой счёт, при сохранении товарного вида.

Ненадлежащего качества — по Закону «О защите прав потребителей», за счёт Продавца.

Возврат денег — в течение 10 дней с момента получения товара Продавцом.

 

7. Персональные данные и конфиденциальность

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности и отдельным согласием (для маркетинга).

7.2. Сервисные уведомления по Заказу не требуют отдельного согласия.

7.3. Покупатель вправе: запросить информацию о своих ПДн; потребовать их удаления (кроме хранения, обязательного по закону).

 

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб при неправильном использовании товара.

8.2. За достоверность предоставленных данных отвечает Покупатель.

9. Прочие условия

9.1. Продавец вправе изменять Договор в одностороннем порядке; актуальная редакция публикуется на Сайте.

9.2. Вопросы и претензии направляются через контакты на Сайте и/или на e mail:

info@master-iq.ru.

9.3. Материалы Сайта являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

9.4. Недействительность одного положения Договора не влечёт недействительность остальных.

 

10. Реквизиты Продавца

ООО «ДЕЛЬТА»

ИНН 5045059532

ОГРН 1165045050631

Юридический адрес: 142802, Московская обл., г. Ступино, ул. Калинина д. 46, корп. 3, офис IV

E-mail: info@master-iq.ru