Весь товар проходит обязательную сертификацию в соответствии с законами РФ, а также в каждом наборе вы найдете подробную инструкцию, которая учитывает все требования по технике безопасности согласно возрасту юных химиков.

Мы работаем по 100%  предоплате. Мы принимаем оплату банковскими картами, через электронные платёжные системы, а также возможна оплата сплит. Полный список способов оплаты доступен на странице оформления заказа.

Срок доставки зависит от вашего региона и выбранного способа получения. В среднем по России доставка занимает от 2 до 7 рабочих дней. Точные сроки вы увидите при оформлении заказа.

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошёл по каким-либо параметрам. Товар должен сохранять товарный вид и упаковку. Для возврата зайдите на сайт в раздел «Возврат» и следуйте инструкции по возврату. Обмену товар не подлежит.

После оформления заказа вы получите письмо с номером для отслеживания на электронную почту. Также статус заказа можно посмотреть в личном кабинете на сайте.

Если вы обнаружили повреждение при получении, обязательно зафиксируйте его на фото или видео и сообщите об этом курьеру или в пункте выдачи. После этого свяжитесь с нашей службой поддержки — мы оперативно решим вопрос обмена или возврата. Контакты есть на сайте.

На данный момент у нас нет программы лояльности, но мы работаем над этим! Также мы регулярно проводим акции и распродажи — следите за новостями на сайте и в соцсетях.